Intelligens előfizetéses szolgáltatási platform

Kiinduló helyzet

Az ismétlődő kukatisztítási szolgáltatásnak össze kellett hangolnia a külső ürítési naptárakat, ügyfélcsomagokat, fizetést, időpontütközéseket, útvonalakat, terepi munkát és ügyfélkommunikációt.

Az én feladatom

Megterveztem és felépítettem a teljes terméket: a foglalási logikát, külső naptárak feldolgozását, előfizetési életciklust, fizetési folyamatokat, tervezést, terepi eszközöket és automatizációt.

Megoldás

A rendszer terület és hulladéktípus szerint egységesíti a kommunális naptárakat, majd automatikusan számít megfelelő időpontokat. Egy rendszerben működik a Stripe, SEPA, PayPal, útvonaltervezés, figyelmeztetési sor, terepi felület, marketingautomatizáció, ajánlatadás és pénzügyi kontroll.

Eredmény

Minden foglalási ciklus végrehajtható és visszakövethető műveletté válik, kevesebb kézi tervezéssel és pontosabb ügyfél- valamint munkatársi tájékoztatással.